Caracas, Venezuela.- Un total de 410 llamadas telefónicas han sido procesadas de manera oficial a través de la línea telefónica de apoyo psicológico 0800-AYUDA-01, activada por el Estado venezolano tras los sismos del pasado 24 de junio.
El presidente de la Asamblea Nacional, Jorge Rodríguez, destacó que el servicio funciona de forma gratuita y permanente las 24 horas del día para ofrecer contención emocional a los ciudadanos que lo requieran.
Detalló la articulación institucional que sostiene este servicio de asistencia remota para dar respuesta inmediata a las familias en situación de vulnerabilidad. Al respecto, informó que las evaluaciones diagnósticas revelan un impacto directo del evento adverso en el equilibrio emocional de los usuarios.
Puntualizó «el 39% de las 410 llamadas atendidas corresponden a casos severos de trastorno del ánimo, estrés postraumático y ansiedad». Rodríguez reiteró que los pacientes con cuadros complejos están siendo canalizados hacia la red de salud pública para su seguimiento presencial.
Presidenta encargada instruye optimizar la atención
En el marco de este despliegue de asistencia integral, el presidente del Parlamento Legislativo subrayó las directrices emanadas desde el Ejecutivo Nacional para fortalecer el cuidado de la población en los campamentos transitorios y comunidades.
Precisó que la presidenta Encargada de la República Bolivariana de Venezuela, Delcy Rodríguez, instruyó de manera prioritaria que se ejecute la atención de las familias de forma óptima en cada uno de los ejes territoriales.
El funcionario ratificó que esta orden presidencial vincula a todos los ministerios y organismos competentes para garantizar el suministro regular de insumos, así como el acompañamiento médico y social continuo.
Prensa Presidencial / Iliana Rosales